Şube ATM yapılanmasında değişikliğe giden ICBC Turkey, Türkiye genelindeki ATM ağını sonlandırmasının ardından müşterilerine alternatif çözüm sundu. Yeni uygulama kapsamında, mobil bankacılık uygulamasına giriş yapan kullanıcılar QR kod oluşturarak anlaşmalı banka ATM'leri üzerinden herhangi işlem ücreti ödemeden para çekebilecek para yatırabilecek. Böylece ATM'lerin kapatılmasına rağmen temel bankacılık hizmetlerinin kesintisiz devam etmesi hedefleniyor.
Çin merkezli finans kuruluşu ICBC, Türkiye pazarındaki faaliyet stratejisinde değişikliğe giderek kendi markasını taşıyan tüm ATM ağını hizmet dışı bırakma kararı. Geçmiş yıllarda Tekstilbank’ı satın alarak Türkiye pazarına giren ağırlıklı olarak kurumsal finansman, yatırım kredileri büyük ölçekli projelere sağladığı fonlarla faaliyet gösteren banka, bireysel bankacılık kanallarında dijital odaklı yapıya geçiş yapıyor.
DİĞER BANKA ATM'LERİ ÜCRETSİZ KULLANILABİLECEK
Banka tarafından yapılan yeni düzenlemeye göre, ICBC markalı fiziki ATM'lerin kaldırılmasının ardından müşterilerin mağduriyet yaşamaması adına alternatif model devreye alınıyor. Alınan karar doğrultusunda ICBC müşterileri, Türkiye genelindeki tüm bankalara ait ATM'leri belirli koşullar dahilinde herhangi işlem ücreti ödemeden kullanabilecek.
MOBİL BANKACILIK GİRİŞİ
Söz konusu ücretsiz kullanım hakkından yararlanabilmek için mobil bankacılık kullanımının teşvik edilmesi hedefleniyor. Belirlenen yeni sisteme göre, ICBC mobil uygulamasına giriş yapan müşteriler, giriş işleminin ardından gelen 30 gün boyunca Türkiye'deki banka ATM'lerinden yapacakları nakit işlemleri komisyonsuz veya ücret ödemeden gerçekleştirebilecek. Sistemin sürekliliği için mobil şubeye düzenli giriş yapılması gerekecek. ICBC'nin müşterilerine gönderdiği SMS'te ifadeler yer aldı: Değerli müşterimiz, ATM hizmetlerimizde yapılan düzenleme kapsamında bankamız ATM'leri hizmetten kaldırılacaktır. 8 yıldır olduğu gibi Türkiye genelindeki tüm ATM'leri ücretsiz olarak kullanmaya devam edebilirsiniz. Mobil Şubemize her giriş yaptığınızda, 30 gün boyunca dilediğiniz tüm ATM'lerden ücretsiz işlem yapma ayrıcalığı kazanırsınız.