ABBYY FineReader PDF kullanan kurumlarda, 9 Haziran’ yayınlanan Windows güncellemelerinin ardından MS Office formatındaki dosyaların işlenmesi sırasında “Type mismatch” hatası alınmaya başlandı. yazıda hatanın belirtilerini, kök nedenini uygulayabileceğiniz geçici çözümleri ıyorum.

Belirtiler

9 Haziran’ yayınlanan Windows güncellemelerini kurduktan sonra, aşağıdaki formatlardaki dosyalar FineReader PDF işlenemeyebilir veya Compare Documents (Belge Karşılaştırma) aracıyla karşılaştırılamayabilir: doc, docx, txt, xls, xlsx, html

dosya işlenmeye çalışıldığında aşağıdaki hata mesajlarından biri görüntülenir:

  • An error occurred in Microsoft Word Application when converting the document <filename>. Type mismatch.
  • Cannot create a PDF document from the.
Sebep

Sorun, aşağıdaki Windows güncellemelerinden kaynaklanıyor:

GüncellemeEtkilenen SürümKB5094126Windows 11, sürüm 25H2 24H2KB5093998Windows 11, sürüm 23H2KB5094127Windows 10, sürüm 22H2 21H2

güncellemeler, üçüncü parti uygulamalar tarafından kullanılan Microsoft Office otomasyonunu bozan soruna yol açıyor. Sonuç olarak FineReader PDF, Microsoft Office belgelerini işlerken Microsoft Word, Excel Outlook doğru şekilde etkileşim kuramıyor.

Çözüm

Microsoft sorunu kabul etti düzeltme üzerinde aktif olarak çalışıyor. Kalıcı çözümün gelecekteki Windows güncellemesiyle yayınlanması bekleniyor. süreçte uygulayabileceğiniz geçici çözümler aşağıdadır:

  • İlgili Windows güncellemesini kaldırın. Adımlar Microsoft’un “How to uninstall a Windows Update” bilgi bankası makalesinde yer alıyor.
  • PDF oluşturmak için Microsoft Office’i kullanın. FineReader PDF eklentisi yerine Microsoft Office’in yerleşik “Save as PDF” özelliğiyle Office belgelerini PDF’e dönüştürün.
  • Alternatif Office paketi kullanın. Mümkünse Microsoft Office’i kaldırıp LibreOffice veya OpenOffice kullanın; FineReader PDF paketlerle oluşturulan belgeleri Microsoft Office otomasyonuna ihtiyaç duymadan işleyebilir.
  • Microsoft Destek iletişime geçin (yalnızca kurumlar için). Microsoft, etkilenen cihazlar için geçici çözüm sunduğunu belirtti; kurumunuzda uygulamak için Microsoft İş Desteği (Microsoft Support for business) iletişime geçin.
  • : ABBYY Support Help Center.