Microsoft’un İngiltere’ gerçekleştirdiği araştırmaya göre iş dünyasının üst düzey karar vericilerinin yüzde 84’ü ülkenin beş yıl içinde yapay zekâ alanında küresel lider olacağına inanırken çalışanlarda aynı oran yüzde 41’ kalıyor. Şirketin 5.000 çalışan 1.000 üst düzey yöneticinin görüşlerini incelediği UK AI Diffusion Report, iş yerlerinde yapay zekâ kullanımının yaygınlaşmasına rağmen istihdam güvencesi gençlerin iş bulma olanakları konusunda endişelerin sürdüğünü ortaya koyuyor. Araştırma, hükümetten yapay zekâ eğitimi beceri geliştirme desteği bekleyen iki grubun teknolojiye ilişkin önceliklerinin ise önemli ölçüde farklılaştığını gösteriyor.

İngiltere’ İş Dünyası Yapay Zekâ Yatırımlarına Güveniyor

Microsoft’un araştırmasında yer alan üst düzey iş karar vericilerinin yüzde 90’ı, kuruluşlarının net yapay zekâ stratejisi bulunduğunu belirtiyor. Yapay zekâyı benimseyen kuruluşların yüzde 84’ü ise teknolojinin çalışma biçimlerinde orta veya yüksek düzeyde değişiklik yarattığını bildiriyor. İşletmeler, talep baskısı ekonomik koşullar karşısında üretkenliği artırmayı, maliyetleri kontrol etmeyi mevcut kaynaklardan daha fazla verim almayı hedefliyor.

Microsoft Birleşik Krallık İrlanda CEO’su Darren Hardman, ülkenin üretken yapay zekâ kullanımında dünya genelinde sekizinci, G7 ülkeleri arasında ikinci sırada bulunduğunu belirtiyor. Hardman, Avrupa’daki yapay zekâ yatırımları açısından İngiltere’nin güçlü konumuna işaret ederek teknoloji sektörünün ekonomik büyümeye katkısını vurguluyor. Şirket yöneticileri, İngiltere hükümetinin G7 içerisinde yapay zekâ benimseme hızını artırma hedefini desteklerken hedefin kamu, özel sektör eğitim kurumları arasında ortak çalışma gerektirdiğini savunuyor.

İş yerinde yapay zekâ kullanan çalışanların yüzde 35’i, teknolojinin kendi iş güvencelerini zayıflattığından endişe ediyor. Katılımcıların yüzde 57’si ise yapay zekânın gençler iş piyasasına yeni katılan kişiler için iş fırsatlarını azaltabileceğini düşünüyor. İşverenlerin üretkenlik verimlilik kazanımlarına odaklanmasına karşılık çalışanlar, otomasyonun mevcut görevleri nasıl değiştireceği kariyerlerinin geleceğini nasıl etkileyeceği konusunda daha temkinli yaklaşım sergiliyor.

Araştırma, çalışanların yapay zekâya ilişkin görüşlerinin yalnızca olumsuz kaygılardan oluşmadığını ortaya koyuyor. Katılımcıların yüzde 71’i teknolojinin işlerine veya kariyerlerine olumlu katkı sağladığını belirtirken yüzde 69’u yaptığı işin kalitesinin yükseldiğini ifade ediyor. Aynı çalışanların yandan verimlilik kazanımlarını kabul etmesi, yandan istihdam risklerinden endişe duyması, yapay zekânın iş hayatındaki etkilerinin mesleğe görev türüne göre değişebileceğine işaret ediyor.

Microsoft’un raporunda çalışanlar yöneticiler, yapay zekâ becerilerinin geliştirilmesi eğitim olanaklarının artırılması konusunda büyük ölçüde aynı beklentiyi ıyor. Her iki grubun yaklaşık yüzde 60’ı hükümetin yapay zekâ eğitimi konusunda daha fazla destek sunmasını istiyor. Ancak düzenleme teşvikler söz konusu olduğunda öncelikler farklılaşıyor: Çalışanların yüzde 36’sı daha güçlü yapay zekâ düzenlemeleri güvenlik önlemleri talep ederken iş dünyası liderlerinin yüzde 30’u teknolojiyi benimseyen şirketlere yönelik kamu desteğinin artırılmasını istiyor.

İngiltere’deki ekonomik koşullar teknolojiye ilişkin beklentileri şekillendiriyor. araştırma, yüksek faiz oranları, kredi maliyetleri sınırlı iş fırsatlarıyla karşı karşıya kalan çalışanların iş güvencesine daha fazla önem verdiğini aktarıyor. İşletmeler ise zayıf taleple mücadele ederken yapay zekâyı operasyonel verimliliği artıracak araç olarak değerlendiriyor. Hükümetin eğitim, iş gücü dönüşümü güvenlik standartları alanlarında atacağı adımların iki taraf arasındaki güven farkını azaltmada rol oynaması bekleniyor.

Microsoft’un verileri, İngiltere’ üretken yapay zekâ kullanım oranının 2025’in ilk yarısındaki yüzde 36,6 seviyesinden 2026’nın ikinci çeyreğinde yüzde 43,7’ye yükseldiğini gösteriyor. söz konusu ölçümde dünya sıralamasında sekizinci, G7 içerisinde ise ikinci sırada yer alıyor. Ancak ulusal ortalama, teknolojinin ülkenin her bölgesinde aynı hızla benimsendiği anlamına gelmiyor.

Bölgesel veriler, Batı İngiltere Birleşik Otoritesi bölgesinde tahmini yapay zekâ kullanımının yüzde 57,4’e ulaştığını, İskoçya’daki Highlands and Islands bölgesinde ise yüzde 34,1 düzeyinde kaldığını ortaya koyuyor. Aradaki fark, dijital becerilere erişim, altyapı işletmelerin teknolojiye uyum kapasitesi gibi etkenlerin yapay zekâdan yararlanma düzeyini etkileyebileceğini gösteriyor. Microsoft, kuruluşların yapay zekâyı günlük operasyonlarına daha kapsamlı biçimde entegre etmesi ekonomik fırsatları daha geniş kesimlere ulaştırması gerektiğini belirtiyor.

Microsoft, 2028 yılına kadar İngiltere’ye toplam 30 milyar dolarlık yatırım taahhüdünde bulunduğunu bildiriyor. Şirket, tutarın 15 milyar dolarını bulut yapay zekâ altyapısına ayırmayı planlıyor. Yatırımlar, artan hesaplama kapasitesi dijital hizmet ihtiyacına yanıt vermeyi amaçlarken veri merkezlerinin yerel topluluklar üzerindeki etkileri tartışma konusu olmayı sürdürüyor.

Şirket ayrıca İngiltere genelinde 2,5 milyondan fazla kişiye dijital teknolojiler yapay zekâ alanlarında beceri kazandırılmasına katkı sağladığını belirtiyor. Önümüzdeki dönemde altyapı yatırımlarının ekonomik değer üretmesi, yalnızca teknoloji kapasitesinin artmasına değil, çalışanların yeni beceriler edinmesine işletmelerin dönüşümden yararlanabilmesine bağlı olacak. İngiltere’nin yapay zekâ alanındaki liderlik hedefi açısından asıl sınav, benimseme oranlarını yükseltirken çalışanların güvenini korumak teknolojinin getirdiği fırsatları bölgeler meslek grupları arasında daha dengeli dağıtmak olacak.