Meta, yapay zekâ asistanı Muse için kullanıcıların adına telefon görüşmesi gerçekleştirebilen yeni özellik yayınladı. Ücretli abonelere sunulan sistem, işletmeleri arayarak rezervasyon yaptırabiliyor, randevu planlayabiliyor kullanıcıların telefonla tamamlamak istemediği işleri üstlenebiliyor. Yeni özellik, Meta’nın kişisel yapay zekâ asistanını günlük yaşamda daha fazla sorumluluk alabilen araca dönüştürme hedefinin parçası olarak öne çıkıyor.
Muse İşletmeleri Arayarak Kullanıcılar Adına İşlem YapıyorMeta Yapay Zekâ Direktörü Alexandr Wang’in tığı bilgilere göre Muse, artık kullanıcıların talimatları doğrultusunda işletmelerle telefon üzerinden iletişim kurabiliyor. Asistan, restoran rezervasyonu yaptırmak, randevu almak veya işletmeden bilgi edinmek gibi görevleri kullanıcı yerine gerçekleştirebiliyor.
🚨MUSE FEATURE ALERT!!!🚨
lots of you have been asking for this one…
muse can make phone calls for you! ☎️📞📲
let muse take care of all those calls you don’t want to. insurance? cable? DMV? dinner res? not your problem anymore.
out now to paid subs in the US 🇺🇸./dsyMNmI2Ub
Yeni telefon görüşmesi özelliğinden yararlanmak için ek jetonlar ilave özellikler sunan ayrı Muse aboneliği gerekiyor. Böylece Meta, gelişmiş asistan yeteneklerini standart erişimin dışında ücretli hizmet olarak sunuyor.
Özelliği erken kullanan kişilerden gelen ımlar, Muse’un uzun telefon görüşmelerini yönetebildiğini gösteriyor. Moltbook’un kurucusu Meta Superintelligence çalışanı Matt Schlicht, geçtiğimiz ay yapay zekâ asistanının Volvo bayisini aradığı görüşmenin kaydını tı. Schlicht’in aktardığı deneyimde Muse, gerekli bilgileri edinmek için bekleme hattında görüşmenin devam etmesini sağlayarak telefonda uzun süre bekleyebildi.
ılan telefon görüşmesinde öne çıkan ayrıntılardan biri, Muse’un karşı tarafa kendisini açıkça yapay zekâ olarak tanıtmaması. Asistan, yalnızca kullanıcı adına arama yaptığını görüşmeyi metne dönüştürdüğünü belirtiyor. yaklaşım, basit rezervasyon bilgi alma işlemlerinde görüşmenin daha doğal ilerlemesine yardımcı olabilir.
Ancak yapay zekânın kimliğini açıkça belirtmemesi bazı sorunları beraberinde getiriyor. Görüşmenin karşı tarafı, insan yerine yapay zekâ asistanıyla konuştuğunu fark ettiğinde telefonu kapatabilir veya talep edilen işlemi gerçekleştirmeyi reddedebilir. Özellikle ödeme, kişisel bilgi ımı ya özel koşullar içeren görüşmelerde durum daha önemli hale geliyor.
Telefonla işlem gerçekleştiren yapay zekâ ajanlarının yaygınlaşması, kullanıcı adına hareket etme yetkisi karşı tarafın bilgilendirilmesi arasındaki dengeyi gündeme taşıyor. Muse’un daha karmaşık görüşmelerde nasıl davranacağı beklenmedik sorulara nasıl yanıt vereceği, özelliğin günlük kullanım başarısını belirleyecek unsurlar arasında bulunuyor.
Meta, Muse’un yeteneklerini yalnızca telefon görüşmeleriyle sınırlı tutmuyor. Şirketin sunduğu yeni e-posta özelliği sayesinde kullanıcılar, gelen kutularına tam erişim izni vermeden önemli mesajların takip edilmesini sağlayabiliyor. Kullanıcılar asistanlarına özel e-posta adresi atayarak belirli mesajları kanal üzerinden iletebiliyor.
Meta’nın tığı verilere göre Muse, şimdiden 10 milyondan fazla kullanıcıya ulaştı. Şirket, yeni işlevlerle asistanın yalnızca soruları yanıtlayan sohbet aracı olmaktan çıkarak günlük görevleri yerine getiren kişisel yardımcıya dönüşmesini hedefliyor.
Telefon görüşmelerini kullanıcı adına gerçekleştirme fikri Meta’nın geliştirdiği ilk örnek değil. Google, Pixel telefonlar için sunduğu Call For Me gibi özelliklerle yapay zekânın işletmelerle iletişim kurmasına yönelik çalışmalar yürütüyor. Instinct ise Concierge adlı özelliğiyle daha karmaşık telefon görüşmelerini yönetebilen sistem geliştirdi.
Meta’nın Muse’a telefon görüşmesi yeteneği kazandırması, kişisel yapay zekâ asistanları arasındaki rekabetin yeni aşamaya taşındığını gösteriyor. Şirketler artık yalnızca metin üretme bilgi sunma yetenekleriyle değil, kullanıcı adına gerçek dünyada işlem gerçekleştirebilme kapasiteleriyle yarışıyor. alandaki başarının, görüşmelerin doğruluğu, kullanıcı onayı güvenilir işlem yönetimi gibi unsurlara bağlı olması bekleniyor.
