İŞ dünyasının dijitalleşmesiyle yüz yüze iletişimin yerini çoğunlukla yazılı sesli iletişim. Ancak yeni neslin iş hayatına katılmaya başlamasıyla yazılı iletişim yavaş yavaş değişmeye başlıyor. Gençler, yüz yüze iletişimdeki hızı, ses tonunu beden dilini yazılı iletişimde sembollerle aktarmaya önem veriyor. TEV ‘Etki İçgörü Araştırması’ kapsamında19-22 yaş aralığında staj deneyimi olan 100 TEV bursiyeri anket çalışması gerçekleştirdi. Ankette gençlere, iş hayatında hangi emojinin ne anlama geldiği onların yazılı iletişimde hangi emojileri kullandığı soruldu. Ankete göre, emojiler genç profesyonellerin dünyasında çok daha farklı ‘tonlama’ karşılık bulabiliyor.
BAŞ PARMAK ONAY DEĞİL ‘SOĞUKLUK’
Ankete göre, katılımcıların yüzde 73’ü, iş yazışmalarında kullanılan başparmak yukarı emojisini soğuk konuşmayı kapatan onay olarak algılıyor. Yüzde 27’lik kesim ise emojiyi hâlâ net olumlu onay olarak okuyor. Hafif gülen yüz emojisi, katılımcıların yüzde 64’ü tarafından ironik kibarlık veya gizli rahatsızlık tonu olarak görülüyor. Yüzde 36’lık kesim ise emojiyi nötr kibar kapanış olarak değerlendiriyor. Oje sürülen tırnak emojisi, katılımcıların yüzde 70’i için özgüven işareti olarak görülüyor ‘kontrol bende’ anlamına geliyor, yüzde 30 ise emojiyi iş yazışmaları için alakasız buluyor. Eriyen yüz emojisi, katılımcıların yüzde 82’si için durumu çok tatlı bulduğunu aktaran duygusal ifade anlamı taşıyor. Yüzde 18’lik kesim ise emojiyi yalnızca fiziksel sıcaklık veya yorgunluk ifadesi olarak algılıyor. Ayrıca genç profesyoneller yazılı iletişime netlik, enerji nezaket kattıklarına inandıkları emojileri daha çok tercih ediyor.
Haberlerimizi Google’ Takip EdinEn güncel haberlere son dakika gelişmelerine Google üzerinden anında ulaşmak için bizi favorilerinize ekleyin.Google’ tercih edilenolarak ekleyin
HANGİ EMOJİ NE ANLAMA GELİYOR
Baş parmak yukarı: Tavırlı ‘Peki’.
Hafif gülen yüz: Gerginim ama belli etmiyorum.
Oje sürülen tırnak: iş benden sorulur, benim için çocuk oyuncağı.
class='medyanet-inline-adv'>Eriyen yüz: Ne kadar tatlısın.
Elini alnına dayayan emoji (asker selamı): Anlaşıldı, işe koyuluyorum.
Yıldız parıltısı: Harika iş, tebrikler.
Pembe çiçek: Rica ederim, ne demek.
Beyaz kalp: Emeğinize sağlık, teşekkürler.
Gözden KaçmasınNe yani? Tokalaşma olmayacakHaberi görüntüleMESAJLARA DUYGU SES KATIYOR
Makbule Geçko (İstanbul Teknik Üniversitesi Öğrencisi):
Biz emojilerle büyüyen nesiliz günlük yazışmalarımda sıklıkla emoji kullanırım. İş yaşamında emoji kullanmayı tercih ediyorum. Çünkü konuştuğum kişiye ‘rahat ol, gerilmemize gerek yok’ mesajını vermek istiyorum. Öte yandan karşı tarafın mesajlarında emoji kullanması beni iş hayatında rahatlatıyor motive ediyor.
Beyza Köse (Galatasaray Üniversitesi Öğrencisi):
Emojileri ben çok fazla kullanıyorum. Çünkü bunlar hem iletişime renk katıyor hem duygu düşüncelerimi rahatça ifade ediyorum. Ayrıca günümüz iş hayatında iki kuşağın çatıştığı durumlar oluyor. Bizden önceki deneyimli X Y kuşakları için istenileni net şekilde yazmak yeterli görünüyor. Ancak bizler için soğuk tutum yaratıyor.
Gizem Evin (İnönü Üniversitesi Mezunu):
Emojilerle metne ‘ses’ ‘duygu’ kattığımızı düşünüyorum. Ayrıca Z kuşağı iş hayatında eşitliğe önem veriyor hiyerarşinin yoğun şekilde hissedildiği ortamlarda bulunmak istemiyor. Bizler için ekip ruhu ‘birlikte başardık’ hissi daha önemli. Emoji kullanımı anlamda iş hayatında denge kuruyor.
class='medyanet-inline-adv'>Kadir Gürsoy (İstanbul Üniversitesi-Cerrahpaşa Öğrencisi):
Emojilerin yanı sıra kendi fotoğraflarımdan oluşturduğum stickerları çok sık kullanıyorum. Gelecekte stickerlarla daha kişiselleştirilmiş yazı dilinin içinde olacağımızı düşünüyorum. Emojiler elbette kelimelerin yerini almıyor ancak iletişimin doğru şekilde ilerlemesine yardımcı oluyor.
Gözden KaçmasınLouvre’un başı yine beladaHaberi görüntüle