Lloyds Banking Group, 2009 yılından yana bünyesinde bulundurduğu Halifax markasını tamamen sonlandırma kararı.
Banka yetkilileri, müşterilerin aşamada herhangi işlem yapmasına gerek olmadığını geçiş süreciyle ilgili olarak kendileriyle iletişime geçileceğini belirtti.
Edinilen bilgilere göre, söz konusu stratejik karar Lloyds Banking Group’un portföyünü sadeleştirme operasyonel verimliliği artırma hedefi doğrultusunda alındı.
Yönetim, son yıllarda Halifax Lloyds markaları arasındaki kurumsal ayrımın müşteri nezdinde belirginliğini yitirdiğini vurguluyor. Temelleri 1853 yılında West Yorkshire’ atılan Halifax, İngiltere’nin ilk konut kredisini (mortgage) kullandıran kurum unvanına sahipti. Yıllar içinde organik büyüme kaydeden marka, Birleşik Krallık’ın en büyük yapı kooperatiflerinden (building society) bireysel bankacılık aktörlerinden biri haline gelmişti.
Lloyds Banking Group Müşteri İlişkileri Başkanı Jas Singh, dönüşüm sürecine ilişkin yaptığı açıklamada ifadeleri kullandı: “Halifax markası Lloyds çatısı altında birleşirken, müşterilerimiz bugün bildikleri memnun kaldıkları tüm hizmetleri almaya devam edecek.
Aynı mobil uygulama arayüzü, şubelerimizdeki aynı tanıdık yüzler, hatta mevcut şube kodları (sort code) hesap numaraları korunacak. Ancak Lloyds müşterisi olarak, grubumuzun sunduğu en yenilikçi dijital çözümlerden ayrıcalıklı deneyimlerden yararlanma fırsatı bulacak.”
Lloyds yönetimi, markanın doğduğu Halifax kasabasına Trinity Road ofisinde yaklaşık 3.000 personelin istihdam edildiği Yorkshire Humber bölgesine olan bağlılıklarının devam edeceğini açıkladı. Yapılan yeniden yapılanma kapsamında herhangi istihdam kısıntısına (işten çıkarma) gidilmeyeceği belirtildi.
Süreç doğrultusunda, mevcut Halifax şubeleri 2027 yılı boyunca ya Lloyds kurumsal kimliğiyle yeniden markalandırılacak ya yakın konumdaki mevcut Lloyds şubeleriyle birleştirilecek.
habere emoji tepki ver
😡0Kızgın🤣0Hahaha👍0dim.❤️0Muhteşem😢0Üzgün😮0İnanılmazÖnceki haberTrump’tan Bağımsızlık Günü’nde komünizm uyarısı
