Intelora, CRM ERP’den Sektörel Çözümlere Uzanan Yeni Nesil İş Yazılımları Ekosistemini Genişletiyor
Liberta Yazılım tarafından geliştirilen Intelora; CRM, ERP, sektörel CRM paketleri Intelora Studio teknolojisini ortak platform yaklaşımı altında buluşturarak işletmelerin farklı ihtiyaçlarına tek ekosistem üzerinden çözüm sunmayı hedefliyor.
Kurumsal yazılım dünyasında işletmelerin beklentileri değişiyor. Şirketler artık yalnızca müşteri ilişkilerini takip eden CRM veya finans stok süreçlerini yöneten klasik ERP yerine, sektörlerine uyarlanabilen, farklı modüllerle genişleyebilen yapay zekâ destekli karar mekanizmaları sunabilen platformlara yöneliyor.
yaklaşım doğrultusunda geliştirilen Intelora, CRM ERP çözümlerinin yanı sıra Intelora Studio sektörel CRM paketleriyle kapsamlı kurumsal teknoloji ekosistemi oluşturuyor.
CRM’den Sektörel CRM Platformuna
Intelora CRM’in yaklaşımının merkezinde modüler yapı bulunuyor. Ortak müşteri, iletişim, aktivite, görev, takvim, doküman, kullanıcı, yetkilendirme denetim altyapısı korunurken işletmeler ihtiyaç duydukları sektörel paketleri sisteme ekleyebiliyor.
mimari sayesinde her sektör için birbirinden kopuk uygulamalar oluşturmak yerine, ortak Intelora CRM altyapısı üzerinde uzmanlaşmış çözümler geliştirilebiliyor.
Platform kapsamında eğitim kurumlarından lojistiğe, tekstil halı sektöründen inşaata, güzellik merkezlerinden gayrimenkul kira yönetimine kadar farklı iş modellerine yönelik CRM paketleri üzerinde çalışılıyor.
Örneğin Education CRM, aday öğrenciden kesin kayda, öğrenci veli yönetiminden program, grup, eğitmen, derslik, yoklama, değerlendirme finans süreçlerine uzanan eğitim operasyonlarını kapsıyor.
Gayrimenkul & Kira Yönetimi çözümü ise mülk, kiracı, sözleşme, aylık kira tahakkuku, tahsilat, gecikme, depozito, demirbaş taşınmaz yaşam döngüsünün yönetilmesine odaklanıyor.
Yeni planlanan Emlak Ofisi CRM yaklaşımında ise portföy yönetimi, müşteri talepleri, portföy-talep eşleştirme, gösterimler, teklifler, pazarlık süreçleri, satış kiralama işlemleri danışman komisyon yönetiminin aynı platformda araya getirilmesi hedefleniyor.
Intelora ERP İşletmenin Operasyonel Merkezi
Intelora ekosisteminin önemli bileşenini Intelora ERP oluşturuyor.
Finans muhasebe, satış, satın alma, stok depo, cari hesaplar, kasa banka, tahsilat ödeme, sipariş, teklif, faturalama lojistik gibi temel işletme süreçlerinin ortak veri yapısı üzerinde yönetilmesi amaçlanıyor.
CRM ERP’nin aynı ekosistemde bulunması, müşteri kazanımından satışa satış sonrasında finansal operasyona kadar uzanan sürecin birbirinden kopuk sistemler yerine bütünleşik biçimde ele alınmasına imkân veriyor.
Böylece CRM’ başlayan fırsat; teklif, sipariş, fatura, tahsilat finansal raporlama süreçlerine kadar devam edebilen uçtan uca iş akışına dönüşebiliyor.
Intelora Studio: Ekosistemin Teknoloji Katmanı
Intelora’yı yalnızca CRM ERP ürünlerinden oluşan yazılım ailesi olmaktan ayırmayı amaçlayan temel yatırımlardan biri ise Intelora Studio.
Studio yaklaşımı, uygulama geliştirme iş süreçlerinin tanımlanmasında metadata tabanlı teknoloji katmanı oluşturmayı hedefliyor. Studio tarafından tanımlanan yapıların Intelora Runtime üzerinde çalıştırılmasıyla yeni ekranların, veri modellerinin, kuralların süreçlerin daha standart yönetilebilir biçimde geliştirilmesi amaçlanıyor.
yaklaşım Intelora açısından önemli dönüşümü temsil ediyor: Şirket yalnızca hazır kurumsal uygulamalar geliştirmek yerine, yeni uygulamaların sektörel çözümlerin üzerinde geliştirilebileceği teknoloji platformu oluşturmayı hedefliyor.
Yapay Zekâ İş Süreçlerinin İçine Giriyor
Intelora’nın gelecek vizyonunda yapay zekâ yalnızca kullanıcıların soru sorduğu ayrı asistan olarak konumlandırılmıyor.
Finansal analiz, nakit akışı tahmini, müşteri fırsat analizi, akıllı raporlama, karar desteği sektöre özgü öneri mekanizmalarının doğrudan iş süreçlerinin içerisine yerleştirilmesi planlanıyor.
Gayrimenkulde müşteri-portföy eşleştirme, satışta fırsat önceliklendirme, ERP’ finansal analiz veya yöneticiler için günlük karar destek özetleri yaklaşımın farklı kullanım alanlarını oluşturuyor.
Tek Platform, Farklı Sektörler
Intelora’nın uzun vadeli yaklaşımı, her işletmeye aynı CRM ekranlarını sunmak yerine ortak teknoloji altyapısını koruyarak sektörlerin gerçek operasyonlarına uyum sağlayabilen çözümler geliştirmek üzerine kurulu.
doğrultuda Intelora ekosistemi dört temel yapı etrafında şekilleniyor:
Intelora CRM — müşteri, satış ilişki yönetimi
Intelora ERP — finansal operasyonel işletme yönetimi
Intelora Sektörel CRM Paketleri — sektörlere özgü iş süreçleri
Intelora Studio & Runtime — yeni uygulama süreçlerin geliştirildiği teknoloji altyapısı
yapı aynı zamanda işletmelerin ihtiyaçları büyüdükçe yeni paket modülleri sisteme dahil edebilmesine olanak sağlayan ölçeklenebilir model oluşturuyor.
Intelora’nın Hedefi: Yazılım Ürününden Platform Ekosistemine
Liberta Yazılım’ın Intelora ortaya koyduğu yaklaşım, tek CRM veya ERP ürünü geliştirmekten daha geniş hedef taşıyor.
Şirket; ortak veri altyapısı, modüler sektörel paketler, yapay zekâ destekli karar mekanizmaları Intelora Studio teknolojisi üzerinden işletmelerin farklı dijital süreçlerinin aynı teknoloji ekosistemi içerisinde yönetilebildiği platform oluşturmayı hedefliyor.
Intelora’nın önümüzdeki dönemde yeni sektörel CRM paketleri platform yetenekleriyle genişlemeye devam etmesi planlanıyor.
Intelora — CRM’den fazlası. ERP’den fazlası. İşletmeler için geliştirilen bütünleşik teknoloji ekosistemi.