Microsoft, Ekim 2026 Windows Server güncellemelerinin bazı Exchange Server ortamlarında OWA erişim sorunlarına, mail queue birikmesine DAG sorunlarına yol açabildiğini doğruladı. Şirket, güncellemelerin kaldırılması yerine Registry üzerinden uygulanacak workaround öneriyor.
Microsoft Exchange Team, 16 Ekim’ yayımladığı açıklamada, 13 Ekim 2026 Patch Tuesday kapsamında dağıtılan Windows Server güncellemelerinin ardından bazı Exchange sunucularında kararsızlık görüldüğünü bildirdi. Exchange Server 2016, Exchange Server 2019 Subscription Edition (SE) ortamları sorundan etkilenebiliyor.
Microsoft, yaşanan kesintilerin Ekim 2026 Exchange Server Security Update’lerinden kaynaklanmadığını özellikle vurguluyor. Etkilenen Windows Server güncellemelerinin kurulu olması, Exchange güncellemesi yüklenmemiş sistemlerde sorunun ortaya çıkmasına neden olabiliyor.
OWA, Mail Flow DAG EtkilenebiliyorBildirilen belirtiler arasında OWA erişimi sırasında aşağıdaki hatanın alınması bulunuyor:
MapiExceptionMdbOffline: Unable to make connection to the server. (hr=0x80004005, ec=1142)hatayla birlikte Application Log içerisinde Event ID 1006 kaydedilebiliyor. Ayrıca gün içerisinde mail queue’ların büyümesi mail flow’un durma noktasına gelmesi görülebiliyor. Bazı ortamlarda DAG üyelerinin quorum sağlayamamasıyla ilgili sorunlar raporlanıyor.
Sunucunun yeniden başlatılması hizmetleri geçici olarak düzeltebilse sorun tekrar ortaya çıkabiliyor. Etkinin ne kadar sürede oluşacağı şiddeti, Exchange sunucusunun yüküne göre değişiyor. Bazı sunucularda ise herhangi belirti görülmeyebiliyor.
Hangi Windows Server Güncellemeleri Etkili?Microsoft’un açıklamasında aşağıdaki güncellemeler listeleniyor:
Windows Server sürümüGüncellemeWindows Server 2025KB5126646Windows Server 2022KB5126655Windows Server 2019KB5126651Windows Server 2016KB5126868 Microsoft’un Önerdiği WorkaroundMicrosoft, Ekim 2026 Windows Server güncellemelerinin kaldırılmasını önermiyor. Bunun yerine Exchange sunucusunda yönetici yetkisiyle açılan Command Prompt üzerinden aşağıdaki komutun çalıştırılmasını istiyor:
reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Rpc" /v EpmapSavedContextCap /t REG_DWORD /d 65536 /fKomut uygulandıktan sonra sunucunun yeniden başlatılması gerekiyor. Ardından ortam izlenerek sorunun tekrar oluşup oluşmadığı kontrol edilmeli. Microsoft, sorunun devam etmesi durumunda ilgili limitin artırılmasını öneriyor.
Windows release health açıklamasına göre Ekim güncellemesi, Endpoint Mapper’ın Endpoint Lookup çağrılarını işlerken kullandığı kaynaklara varsayılan limit getiriyor. Yoğun Exchange iş yüklerinde 512 eş zamanlı Endpoint Lookup çağrısı limiti yetersiz kalabiliyor. Registry değişikliği limiti yükselterek sorunun geçici olarak giderilmesini sağlıyor.
Microsoft, bugüne kadar destek verdiği müşteri vakalarında yöntemin sorunu giderdiğini belirtiyor. Konuyla ilgili inceleme ise devam ediyor.